配送ポリシー
株式会社京産(以下「当社」)では、半導体・電子部品という精密機器の性質を鑑み、
安全かつ迅速にお手元に届くよう、以下の配送規定を設けております。
安全かつ迅速にお手元に届くよう、以下の配送規定を設けております。
1. 配送料金について
- 標準配送料: 全国一律 無料 ※離島・一部地域、または大型商品や重量物については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は、発送前にご連絡いたします。
2. 納期と発送タイミング
- 在庫品: 営業日午前中までのご入金確認(または決済完了)分は、3日以内に発送いたします。
- 海外取寄品・メーカー直送品:ご注文後、正式な回答納期をメールにてご案内いたします。
※土・日・祝日および当社指定の休業日(夏季・年末年始等)は、発送業務を行っておりません。
3. 配送業者
- ヤマト運輸 / 佐川急便 等を利用いたします。
- 配送業者の指定は承ることができませんので、予めご了承ください。
4. 梱包と品質管理(重要)
- 帯電防止対策: 静電気に敏感な製品は、帯電防止袋(ESD袋)に封入し、緩衝材を用いて厳重に梱包いたします。
- 防湿梱包(MSL): 湿度に敏感な製品(MSL定義品)は、メーカー規定に基づき、防湿袋・乾燥剤・湿度インジケーターを用いた真空梱包状態でお届けします。
- 小分け(バラ)販売: カットテープ等の小分け販売の場合、元のリールから切り出した状態で梱包するため、リール本体やメーカーラベルの原本が付属しない場合がございます。
5. 配送中の事故・破損
- 製品到着時に梱包に著しい破損が見られる場合は、速やかに配送業者および当社までご連絡ください。
- 配送中の衝撃による初期不良については、到着後7日以内に限り、代品交換または返金の対応をさせていただきます。
6. 海外発送(輸出)について
- 当サイトの標準設定では日本国内への配送のみ承っております。
- 海外への配送をご希望の場合は、別途「輸出管理」の審査が必要となりますので、お問合せフォームよりご相談ください。